2025-01-03
Nuair a bheidh anCóras braite AMtheipeann, is féidir leat na céimeanna thíos a leanúint chun fabhtcheartaithe agus é a réiteach:
1. Deimhnigh an cineál locht
Ní féidir leis an gcóras tosú: Seiceáil an dtosaíonn an córas de ghnáth agus seiceáil an bhfuil aon fhaisnéis mhínormálta i loga an chórais.
Fadhb sonraí: Déan cinnte go bhfuil an fhoinse sonraí ceangailte de ghnáth agus an bhfuil bac ar tharchur sonraí. Seiceáil cumraíocht nasc an bhunachair shonraí, stádas foinse sonraí, etc.
Earráid chumraíochta riail: Má tá an córas bunaithe ar an inneall riail le haghaidh monatóireachta, deimhnigh an bhfuil an chumraíocht riail ceart agus an bhfuil earráidí de bharr nuashonruithe rialacha nua.
2. Seiceáil na crua-earraí agus an líonra
Teip crua-earraí: Bí cinnte go bhfuil crua-earraí an fhreastalaí nó an stáisiúin oibre ag rith de ghnáth. Seiceáil an chuimhne, úsáid LAP, spás diosca, etc.
Fadhb le nasc líonra: Deimhnigh an bhfuil an líonra gan bhac agus an bhfuil balla dóiteáin nó feiste slándála líonra ag cur bac ar ghnáthchumarsáid an chórais.
3. Seiceáil an logáil
Faigh amach an chúis atá leis an teip tríd an gcóras agus logaí iarratais. De ghnáth taifeadfaidh an logáil am an teip, cód earráide, faisnéis neamhghnácha, etc., rud a chabhróidh leis an bhfadhb a aimsiú.
Is féidir leat an logáil a úsáid chun a sheiceáil cén nasc a bhfuil earráid ag an gcóras, mar shampla bailiú sonraí, próiseáil sonraí, truicearú rialacha, etc.
4. Atosaigh an córas
Más féidir gur reo sealadach córais nó coinbhleacht acmhainní ba chúis leis an teip, is féidir leat triail a atosúCóras braite AMagus na seirbhísí a bhaineann leis féachaint an féidir é a chur ar ais mar is gnáth.
5. Rialacha agus cumraíocht a fhíorú
Má spreagann an riail eisceacht, is féidir leat bonn na rialacha agus cumraíocht tairsí an chórais AM a sheiceáil. Deimhnigh an bhfuil leaganacha nua de rialacha nó tairseacha míchuí ann, nó an bhfuil aon mhí-oibríochtaí.
Má tá rialacha saincheaptha ag an gcóras, ní mór duit a sheiceáil an bhfuil earráidí loighciúla nó neamhréireachtaí sonraí ag na rialacha seo.
6. Seiceáil spleáchais sheachtracha
Féadfaidh an córas AM a bheith ag brath ar chomhéadain sheachtracha, amhail malartú sonraí le bainc, ardáin íocaíochta, foinsí sonraí tríú páirtí, etc. Deimhnigh an bhfuil na comhéadain sheachtracha seo ag obair i gceart.
Má úsáidtear seirbhísí scamall, seiceáil stádas na seirbhísí scamall chun a dhearbhú an bhfuil aon chliseadh nó briseadh seirbhíse ar an ardán scamall.
7. Paistí a nuashonrú
Deimhnigh an bhfuil nuashonruithe nó paistí slándála nua ag an gcóras AM agus ag a bhogearraí spleácha, agus déan nuashonruithe riachtanacha chun saincheisteanna aitheanta a sheachaint.
8. Déan teagmháil le tacaíocht theicniúil
Mura féidir leis na céimeanna thuas an fhadhb a réiteach, moltar dul i dteagmháil le soláthraí nó foireann tacaíochta theicniúil an chórais AM, logaí lochtanna agus faisnéis mhionsonraithe a sholáthar, agus cabhair ghairmiúil a fháil.
Trí na céimeanna seo, na cúiseannaCóras braite AMis féidir teipeanna a imscrúdú go córasach agus is féidir na fadhbanna a réiteach céim ar chéim.